Sempre que compramos algo pela internet a ansiedade de quando receber bate à porta, afinal, é um prazer pegar aquele pacote que estávamos esperando, não?
Imagina como é esse sentimento quando somos nós que enviamos o produto e não vemos a hora do cliente receber? Para ajudar com isso entenda como rastrear um pedido que está com a transportadora.
Identifique a transportadora
Se você é o cliente que espera para receber o pedido, o primeiro passo é descobrir qual é a transportadora, para então identificar qual é o tipo de rastreio que ela oferece e por qual canal você pode acessar.
Para saber qual será a transportadora você pode verificar o e-mail do pedido. É comum, estabelecimentos informarem a transportadora responsável pela entrega no e-mail de confirmação do pedido.
Descubra como ela fornece o rastreio
A maioria das transportadoras fornece via e-mail um código para a carga e com ele você pode acessar pelo site ou aplicativo o status da carga.
Além disso, existem diferentes tipos de rastreio, como os em tempo real, e aqueles que atualizam status conforme as paradas, é importante saber o tipo de rastreio para entender os status que você recebe.
Para empresas, o rastreamento de cargas é uma ferramenta imprescindível para o varejo. Ele permite que as companhias monitorem a movimentação de suas cargas e garantam a entrega segura e pontual a seus clientes finais.
Tipos de rastreio de carga
Existem dois principais tipos de rastreios de cargas:
- Rastreamento em tempo real: fornece informações em tempo real sobre a localização da carga. Geralmente, é feito por meio de um dispositivo GPS que envia sinais para satélites.
- Rastreamento histórico: o fornece informações sobre o histórico da carga, como a rota percorrida, as paradas realizadas e o tempo de espera. Geralmente, é feito por meio de um dispositivo que registra dados sobre a movimentação da carga.
Além desses dois tipos de rastreamento, também há outros métodos que podem ser utilizados:
- Rastreamento por radiofrequência (RFID): utiliza etiquetas RFID para identificar e rastrear a carga. As etiquetas RFID são pequenas e podem ser fixadas na carga.
- Rastreamento por telemetria: utiliza um dispositivo que envia dados sobre a carga para um servidor. Os dados podem incluir informações sobre a localização, a temperatura, a umidade e a vibração da carga.
O tipo de rastreamento utilizado depende das necessidades do cliente. Por exemplo, um cliente que precisa acompanhar a carga em tempo real para garantir a entrega no prazo deve utilizar o rastreamento em tempo real.
Já um cliente que precisa rastrear a carga para fins de auditoria pode utilizar o rastreamento histórico.
Aplicativos para rastrear entregas
Existem muitos aplicativos disponíveis para rastreio de cargas, esses geralmente oferecem uma interface amigável e podem enviar notificações sobre o status da sua entrega.
Aplicativos de rastreamento populares:
- Melhor Rastreio
- Rastreio de Encomendas
- 17Track
- ShopTracker
Melhor Rastreio
Permite rastrear encomendas de várias transportadoras, incluindo Correios, Mercado Livre, DHL, FedEx, UPS, TNT, Loggi, Jadlog, entre outras. O aplicativo oferece uma interface simples e intuitiva, e permite rastrear encomendas nacionais e internacionais.
Rastreio de Encomendas
Possibilita rastrear encomendas de várias transportadoras. O aplicativo oferece uma interface semelhante ao Melhor Rastreio, e também permite rastrear encomendas nacionais e internacionais.
17Track
O 17Track rastreia encomendas de mais de 600 transportadoras em todo o mundo. O aplicativo oferece uma interface multilíngue, e permite rastrear encomendas em tempo real.
ShopTracker
O ShopTracker possibilita rastrear encomendas de lojas online, como Amazon, Mercado Livre, AliExpress, entre outras. O aplicativo oferece uma interface personalizada para cada loja online, e permite rastrear encomendas nacionais e internacionais.
Transanches – RASTREIO DE CARGAS
Na Transanches, o serviço de rastreio, é por conta da Localiza Carga, e ocorre durante todo o trajeto, você acompanha sua carga, assim a segurança dela e de nossos colaboradores é garantida.
Além disso, entregamos em até 24 horas e possuímos transporte especial para cargas delicadas. Entre em contato.
